Ha preso il via il 2 luglio il corso di formazione “Soft skills e team building – Lavorare sulle abilità personali e relazionali per migliorare i propri risultati e il lavoro di squadra”, un percorso rivolto al personale dell’Azienda ospedaliero universitaria di Sassari con l’obiettivo di sviluppare quelle competenze trasversali oggi sempre più determinanti nella pratica clinica e amministrativa.
L’iniziativa nasce dalla consapevolezza che il raggiungimento di obiettivi complessi e la realizzazione di progetti di miglioramento non dipendono esclusivamente dalle competenze tecniche, ma anche dalla capacità di comunicare efficacemente, coinvolgere le persone, gestire il cambiamento, valorizzare i talenti e lavorare in squadra.
Il corso è tenuto da Giulia Goretti, professionista esperta in sviluppo organizzativo, formazione manageriale e innovazione nei contesti sanitari e da Roberto Della Tommasina, specializzato nell’addestramento pratico e nello sviluppo del lavoro di squadra in contesti complessi.
«La qualità dell’assistenza passa certamente attraverso le competenze cliniche e tecnologiche, ma oggi più che mai richiede professionisti capaci di comunicare, collaborare e guidare il cambiamento. Investire sulle soft skills significa investire sulle persone e sul benessere organizzativo, creando team più coesi, ambienti di lavoro più efficaci e, di conseguenza, servizi sempre migliori per i cittadini. Questo percorso rappresenta un tassello importante della strategia dell’Aou di Sassari orientata alla valorizzazione del capitale umano e alla crescita continua dei propri professionisti», dichiara il direttore generale Serafinangelo Ponti.
L’attività formativa si articolerà in cinque giornate, distribuite tra luglio e settembre, alternando lezioni frontali, esercitazioni pratiche, momenti di confronto e attività esperienziali di team building. I partecipanti saranno chiamati a mettersi in gioco attraverso simulazioni, lavori di gruppo e casi concreti, con un percorso progressivo che consentirà di sperimentare sul campo gli strumenti appresi.
Tra gli argomenti affrontati figurano l’intelligenza emotiva secondo il modello di Daniel Goleman, le intelligenze multiple di Howard Gardner, la comunicazione verbale, non verbale e paraverbale, la leadership, il problem solving, il time management, il pensiero laterale e il lavoro di squadra. Ampio spazio sarà dedicato anche all’applicazione di queste competenze nel contesto sanitario, evidenziandone il valore nella gestione dello stress, nella collaborazione multidisciplinare, nella prevenzione degli errori e nel miglioramento dell’esperienza del paziente.
Particolare rilievo assumerà il modulo conclusivo dedicato al team building, durante il quale i partecipanti, suddivisi in gruppi, saranno coinvolti in un’attività esperienziale all’esterno dell’aula. Attraverso una sfida progettuale da realizzare rispettando tempi e vincoli prestabiliti, avranno l’opportunità di applicare concretamente le competenze sviluppate nel corso, mettendo in pratica leadership, comunicazione, gestione del tempo, pensiero creativo e capacità di collaborazione.
L’iniziativa rappresenta un ulteriore investimento dell’Aou di Sassari nella valorizzazione del capitale umano e nella crescita professionale dei propri operatori, nella convinzione che il benessere organizzativo, la qualità delle relazioni e la capacità di fare squadra costituiscano elementi fondamentali per garantire servizi sanitari sempre più efficaci, sicuri e orientati ai bisogni dei cittadini.
