• Cookie Policy
  • Privacy Policy
  • Contatti
Sardegna
ADVERTISEMENT
  • Home
  • Politica
  • Sanità
  • Ambiente
  • Attualità
  • Sport
  • Cultura
  • Regione
  • Eventi
  • Economia
  • Lavoro
  • In SarduNoas de sa Sardigna
No Result
View All Result
  • Home
  • Politica
  • Sanità
  • Ambiente
  • Attualità
  • Sport
  • Cultura
  • Regione
  • Eventi
  • Economia
  • Lavoro
  • In SarduNoas de sa Sardigna
No Result
View All Result
Sardegna
No Result
View All Result
Home Sanità

Sole e Mira, l’innovazione tecnologica al servizio dei cittadini

Due assistenti virtuali sono stati installati in punti considerati strategici per il servizio all'utenza. Potranno aiutare chi ha bisogno di informazioni a ͏risparmiare tempo, rendere più facile trovare un reparto, ͏sapere ͏dove ͏andare, capire chi contattare

12 Giugno 2025
in Sanità
Reading Time: 2 mins read
0 0
A A
0
Sole e Mira, l’innovazione tecnologica al servizio dei cittadini

Si chiamano Sole e Mira e sono i due nuovi assistenti virtuali interattivi in grado di rispondere agli utenti e fornire loro alcune semplici informazioni di base su servizi e reparti dell’Aou di Sassari. I due assistenti virtuali, già attivi, sono stati installati in punti considerati strategici per il servizio all’utenza: Sole si trova al Santissima Annunziata, nell’area degli ascensori, Mira è stata posizionata all’ingresso del Palazzo Clemente.

L’Azienda ospedaliera universitaria di͏ Sassari fa così un ulteriore passo verso il cittadino, con un servizio facile ͏e diretto per parlare con chi arriva ogni giorno in ospedale. Con gli͏ assistenti virtuali offre alle persone uno strumento digitale creato per rispondere subito alle domande più comuni.
L’obiettivo è chiaro: aiutare chi ha bisogno di informazioni a ͏risparmiare tempo, rendere più facile trovare un reparto, ͏sapere ͏dove ͏andare, capire chi contattare. Grazie alla tecnologia dell’intelligenza artificiale gli assistenti possono fornire risposte veloci ͏e sicure, guidando l’utente tra servizi reparti e posti d’interesse nell’ospedale.
L’͏interazione è semplice, facile ͏da usare, creata per essere͏ veramente accessibile a͏ chiunque. In pochi passaggi è possibile trovare informazioni sull’ubicazione dei reparti, sulle procedure di prenotazione, su come accedere ai servizi online come il Fascicolo sanitario elettronico͏ (Fse).
Un aiuto concreto quindi per orientarsi al meglio, fin dal primo momento in cui si entra all’interno delle strutture ospedaliere e ambulatoriali.

Il progetto degli assistenti virtuali è un esempio di sanità digitale, accessibile e orientata al paziente. Con il supporto della struttura Affari generali, legali, comunicazione e urp, il progetto punta a migliorare l’esperienza di accessibilità dell’utenza, ponendo il cittadino sempre al centro dell’attenzione.

I due assistenti, inoltre, vengono costantemente monitorati, implementati e aggiornati anche in base alle domande che gli utenti sottopongono loro. Questo consente di correggere e arricchire i due “avatar” di risposte mirate e ancora più precise.

L’introduzione dei nuovi assistente virtuali non sostituisce però il lavoro del personale di front office o delle guardianie, ma rappresenta un vero e proprio supporto strategico. Nei momenti di maggiore afflusso, l’assistente virtuale potrà alleggerire il carico di lavoro degli operatori, contribuendo a gestire in modo più efficace le esigenze dei visitatori.

ShareTweetSharePinShareShareShareSendSend

Articoli Pertinenti

Urzulei: incidente stradale sulla statale 125
Cronaca

Urzulei: incidente stradale sulla statale 125

10 Luglio 2025
16
Nuoro: incendio di sterpaglie nel Monte Ortobene
Cronaca

Nuoro: incendio di sterpaglie nel Monte Ortobene

10 Luglio 2025
45
Finanziaria 2025: i consiglieri regionali di Sinistra Futura esprimono grande soddisfazione per il lavoro svolto e per i risultati ottenuti
Politica

Luca Pizzuto (Sinistra Futura): «Da Piero Maieli diffida sterile, Giunta e Consiglio pienamente legittimati a lavorare in favore dei sardi»

10 Luglio 2025
51
Presentato un bando da 30 milioni di euro per gli incentivi alle imprese artigiane
Politica

Presentato un bando da 30 milioni di euro per gli incentivi alle imprese artigiane

10 Luglio 2025
14
Fabrizio Anedda (NurSind): «E’ emergenza Covid-19 all’ospedale Brotzu di Cagliari»
Sanità

All’ospedale Brotzu è stato eseguito un trapianto di rene da donatore a cuore non battente

10 Luglio 2025
7
Incendi a Nurri, Olbia e Osini
Cronaca

Incendi a Nurri, Olbia e Osini

10 Luglio 2025
140

I NOSTRI SOCIAL

  • 1k Followers
  • 528 Followers

ADV

Accedi al Portale

Accedi con Facebook
Accedi con Twitter
  • Trending
  • Comments
  • Latest
Ricorrerà domani, 10 aprile, il 168° anniversario della fondazione della Polizia

La Polizia di Stato ha denunciato una donna, rea di aver gioito per la morte del poliziotto a Napoli

29 Aprile 2020

E’ stata sottoscritta questa mattina, a Nuoro, la convenzione per il passaggio dal comune di Nuoro all’Agenzia Regionale FoReSTAS di terreni situati nel Monte Ortobene

18 Aprile 2025
E’ stato sbloccato l’appalto per il quarto lotto della Sassari-Olbia

Contromano e con un tasso alcolemico 4 volte oltre il consentito sulla Sassari-Olbia, ritirata la patente al conducente di un furgone

23 Gennaio 2024
Angelo Caruso (IdV): «Regolarizzare gli extra comunitari che lavorano nel comparto Agricoltura»

Angelo Caruso (IdV): «Regolarizzare gli extra comunitari che lavorano nel comparto Agricoltura»

28 Aprile 2020
Carlo Felice e i tiranni sabaudi. Un’òpira de Francesco Casula, imprentada in su 2016. Intervista a s’autori

Carlo Felice e i tiranni sabaudi. Un’òpira de Francesco Casula, imprentada in su 2016. Intervista a s’autori

1
De “Mia madre e altre catastrofi” de Francesco Abate sa bortadura in sardu cun “Òja, o Ma'”

De “Mia madre e altre catastrofi” de Francesco Abate sa bortadura in sardu cun “Òja, o Ma'”

1
Ieri all’ospedale “G. Brotzu” di Cagliari è stato realizzato il 400° trapianto di fegato

L’associazione Prometeo chiede al “Brotzu” più tutele per i trapiantati

1
Un rivestimento speciale contro il Coronavirus, al lavoro i ricercatori dell’Università di Cagliari

Un rivestimento speciale contro il Coronavirus, al lavoro i ricercatori dell’Università di Cagliari

1
Urzulei: incidente stradale sulla statale 125

Urzulei: incidente stradale sulla statale 125

10 Luglio 2025
Nuoro: incendio di sterpaglie nel Monte Ortobene

Nuoro: incendio di sterpaglie nel Monte Ortobene

10 Luglio 2025
Finanziaria 2025: i consiglieri regionali di Sinistra Futura esprimono grande soddisfazione per il lavoro svolto e per i risultati ottenuti

Luca Pizzuto (Sinistra Futura): «Da Piero Maieli diffida sterile, Giunta e Consiglio pienamente legittimati a lavorare in favore dei sardi»

10 Luglio 2025
Presentato un bando da 30 milioni di euro per gli incentivi alle imprese artigiane

Presentato un bando da 30 milioni di euro per gli incentivi alle imprese artigiane

10 Luglio 2025

ULTIME NOTIZIE

Urzulei: incidente stradale sulla statale 125

Urzulei: incidente stradale sulla statale 125

10 Luglio 2025
16
Nuoro: incendio di sterpaglie nel Monte Ortobene

Nuoro: incendio di sterpaglie nel Monte Ortobene

10 Luglio 2025
45
Finanziaria 2025: i consiglieri regionali di Sinistra Futura esprimono grande soddisfazione per il lavoro svolto e per i risultati ottenuti

Luca Pizzuto (Sinistra Futura): «Da Piero Maieli diffida sterile, Giunta e Consiglio pienamente legittimati a lavorare in favore dei sardi»

10 Luglio 2025
51
Presentato un bando da 30 milioni di euro per gli incentivi alle imprese artigiane

Presentato un bando da 30 milioni di euro per gli incentivi alle imprese artigiane

10 Luglio 2025
14
Sardegna

Giampaolo Cirronis

Sardegna Ieri-Oggi-Domani nasce per informare “liberamente” i lettori su quanto accade in Sardegna, con un occhio rivolto al nostro passato e, soprattutto, al nostro futuro

Follow Us

Editore: Giampaolo Cirronis Ditta individuale
Sede: Via Cristoforo Colombo 09013 Carbonia
Direttore responsabile: Giampaolo Cirronis
Partita IVA 02270380922
N° di iscrizione al ROC: 9294
N° di iscrizione al Registro Stampa Tribunale di Cagliari: N° 128/2020 del 10/02/2020
Tel. +39 391 1265423
Per la Pubblicità: +39 328 6132020

Privacy PolicyCookie Policy

  • Cookie Policy
  • Privacy Policy
  • Contatti

© 2020-2024 Sardegna Ieri-Oggi-Domani - Tutti i diritti sono riservati - Powered by ENKEY.

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Home
  • Politica
  • Sanità
  • Ambiente
  • Attualità
  • Sport
  • Cultura
  • Regione
  • Eventi
  • Economia
  • Lavoro
  • In Sardu

© 2020-2024 Sardegna Ieri-Oggi-Domani - Tutti i diritti sono riservati - Powered by ENKEY.